鉂わ笍 艁owienie rybek 鉂わ笍

Polityka zwrot贸w i reklamacji

  1. Zwroty
    1. U偶ytkownik b臋d膮cy konsumentem ma prawo odst膮pi膰 od umowy w terminie 14 dni od zakupu dost臋pu do Aplikacji, bez podania przyczyny, o ile nie rozpocz膮艂 korzystania z funkcjonalno艣ci p艂atnych.
    2. W przypadku odst膮pienia od umowy, 艣rodki zostan膮 zwr贸cone w terminie do 14 dni od otrzymania o艣wiadczenia o odst膮pieniu, na rachunek z kt贸rego dokonano p艂atno艣ci.
    3. W przypadku subskrypcji miesi臋cznych, odst膮pienie od umowy po rozpocz臋ciu korzystania z us艂ugi nie skutkuje zwrotem 艣rodk贸w za rozpocz臋ty okres rozliczeniowy.
  2. Reklamacje
    1. Reklamacje dotycz膮ce dzia艂ania Aplikacji lub p艂atno艣ci mo偶na zg艂asza膰 na adres e-mail: biuro@rafgorit.pl.
    2. Reklamacja powinna zawiera膰: imi臋 i nazwisko, adres e-mail, opis problemu oraz numer transakcji (je艣li dotyczy).
    3. Reklamacje rozpatrywane s膮 w terminie do 14 dni od daty otrzymania zg艂oszenia.
    4. W przypadku uznania reklamacji, Us艂ugodawca dokona zwrotu 艣rodk贸w lub umo偶liwi ponowne skorzystanie z us艂ugi.
  3. Postanowienia ko艅cowe
    1. Polityka zwrot贸w i reklamacji mo偶e by膰 aktualizowana. O zmianach U偶ytkownicy zostan膮 poinformowani za po艣rednictwem Aplikacji.
    2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie maj膮 przepisy prawa polskiego.